アメリカ版社労士さんに聞くQ&A

転職・求職を成功させるために、プロの視点からアドバイスをご紹介致します。

  • JDを書くことは、どんな効果
    仕事の内容を記載したJob Description(以下JD)。日本でも導入される企業が増えているそうですね。
    ひとつの例は、採用活動にフォーカスを置いた使い方だそうです。

    商品やサービスを販売するにはコピーライティングが重要だと言われているようですが、採用活動ではまさにそのポジションに応募してもらうためのコピーを書く必要があります。

    人間の感情を揺さぶるような、共感をもたらすようなJDを書くことで採用活動をより効果的に、適切な人材を集め、絞り込む役割を持たせることができるようです。

    この点は米国のJDから学ぶ点も多くあるでしょう。

    下記はアップルの採用Webページに掲載されているJob Descriptionの例です。

    US-Business Leader(米国ビジネスリーダー)
    Job Summary(仕事の要約)

    ビジネスユースのお客様が毎日アップルストアにやってきます。そして、お客様はアップルの製品がとってもパワフルで、使いやすく、いかにビジネスに役に立つかということを発見します。

    この仕事、ビジネスリーダーの使命とは・・・・
    我々のストアを通じてビジネスユースのお客様にサービスを提供すること。
    鍵となるテクノロジーソリューションで幅広い業界にサービスを提供すること。
    そして、顧客と長期的な信頼関係を築くことが期待されています。

    この仕事をするあなたは、チームメンバーにセールス戦略を展開し、いくつかのアップルストアにまたがる市場のチームを管理することになります。
    比類なきサービスを提供するため、全てのパートナーをリードし、刺激して下さい。そして、お客様から長期に渡るご愛顧をいただき、ビジネスソリューションを届け続けてほしいのです。

    ▼ 下記原文

    Every day, business customers come to the Apple Store to discover what powerful, easy-to-use Apple products can do for them.

    As a Business Leader, it’s your responsibility to make sure our stores provide business customers with key technology solutions for a wide range of industries and create long-term customers with experiences built on trust.

    You drive the business sales strategy for your business team and manage teams across a market area that encompasses several Apple Store locations.

    By leading and inspiring all partners to provide unparalleled customer service, you foster long-term loyalty to Apple and its business solutions.
    仕事の持つ意味。
    実現して欲しいこと。
    会社として一緒に目指すもの。

    新しい人材を探す時に熱く語りたいことは山とあるはずです。

    誰でもいいわけじゃない。
    うちの会社でぜひ一緒に働きたい人。
    仲間として一緒にやりたい人に来て欲しい。

    来て欲しい人だけに来てもらえるように。
    絞り込んで、絞り込んで、コピーを書く。

    JDを書くと言うことはコピーライティングだとは思いませんか?

    Vol.007

    Uploaded : 10/21/2014

山口 憲和さん - フィロソフィ保険サービス

●2000年から様々な人事労務管理のケースに携わっております。
●企業設立時のビジネス保険、労災保険、健康保険、就業規則作成、労務管理アドバイスで皆様のお役に立つことを使命としております。

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